Politique de confidentialité et de données
Initial Audio (https://demolitionbeatz.com) collecte et conserve les données que vous (le client) avez fournies dans le seul but de livrer vos biens numériques (achats). Nous collectons et stockons les données suivantes sur notre serveur Web.
1. Données personnelles
Les informations suivantes concernent le traitement de vos données personnelles. Les données personnelles font référence à toutes les données qui vous concernent personnellement, c’est-à-dire le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, les informations de paiement ou vos activités en tant qu’utilisateur.
2. Capture de données à chaque fois que vous accédez au site Web
a) Données d’utilisation
Chaque fois que vous accédez au site Web, même si ce n’est que pour rechercher des informations et que vous ne vous connectez pas ou n’enregistrez pas de compte client, ou transférez délibérément des informations (par exemple en vous inscrivant à une newsletter), nous collecterons les données suivantes , transmises par votre navigateur, qui vous permettent de visiter le site (données d’utilisation) :
- adresse IP
- Date et heure de la demande
- Durée de la visite sur le site
- Différence de fuseau horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
- Contenu de la demande (page réelle)
- État d’accès/code d’état HTTP
- Quantités de données transmises respectivement
- De quel site Web provient la demande
- Navigateur, langue du navigateur, version du logiciel du navigateur
- Système opérateur
b) Cookies
Lors de l’utilisation de notre site Web ainsi que de notre boutique en ligne, des cookies sont enregistrés sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à la page. Ils permettent aux systèmes Initial Audio de reconnaître votre navigateur et de vous proposer des services qui vous intéressent personnellement.
Les cookies sont de petits fichiers texte (symboles d’identification alphanumériques) qui sont stockés sur les terminaux des utilisateurs lorsqu’ils visitent un site Web. Lors d’une nouvelle visite du même site, les informations enregistrées seront alors renvoyées au serveur participant. Nous utilisons des cookies propriétaires et des cookies tiers, qui peuvent être conçus comme des cookies de session ou des cookies temporaires.
Les cookies de session sont automatiquement supprimés de votre disque dur après la session de votre navigateur. Ces cookies stockent un identifiant de session, auquel sont attribuées diverses requêtes de votre navigateur au cours d’une session partagée. Ce type de cookie est utilisé en relation avec la fonction de panier dans la boutique en ligne ainsi qu’avec les données d’utilisateur et de licence. Son utilisation est techniquement nécessaire afin de pouvoir connecter votre compte utilisateur à vos actions lors de visites distinctes.
Les cookies temporaires sont supprimés après un laps de temps prédéterminé. Ces cookies nous permettent de reconnaître une visite répétée du site Web sur la base du retour des cookies au serveur participant au cours de différentes sessions de navigation. Une connexion à votre compte utilisateur (le cas échéant) et l’éventuelle identification ne seront mises en œuvre que si vous sélectionnez la fonction « Se souvenir de moi » lors de la connexion. De cette façon, nous pouvons offrir une expérience d’achat personnalisée.
Les cookies tiers ne sont définis par les serveurs que s’ils ne sont pas identiques à nos serveurs, c’est-à-dire s’ils proviennent d’autres sites Web que vous avez visités. En revanche, les cookies propriétaires sur les navigateurs ne sont pas accessibles à travers les domaines. Les cookies tiers sont utilisés lors de l’utilisation de notre site Web et de notre boutique en ligne par certaines sociétés tierces (pour plus de détails sur certains fournisseurs sélectionnés que nous utilisons, voir ci-dessous sous c).
En utilisant ces cookies tiers, également appelés « cookies de suivi », les visites d’un utilisateur sur divers sites Web peuvent être attribuées au visiteur spécifique. Cela nous permet de tirer des conclusions sur les intérêts du visiteur et de personnaliser en conséquence les sites Web (personnalisation, par exemple via des publicités personnalisées).
Vous avez également la possibilité de configurer votre navigateur de manière à ce que certains types de cookies ne soient pas autorisés ou supprimés. Vous pouvez également visiter notre site Web si les paramètres de votre navigateur bloquent le placement de cookies ou si vous n’acceptez pas que des cookies soient placés sur votre disque dur. Nous vous informons toutefois que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de notre site Internet, notamment les achats via l’utilisation d’un panier virtuel, ce qui ne sera pas possible pour des raisons techniques (voir dessus).
c) Fournisseurs tiers
(aa) Google Analytics
Dans le cadre de notre présence sur Internet, nous utilisons Google Analytics, un outil d’analyse Web fourni par Google Inc. Google Analytics utilise des cookies pour analyser la façon dont notre site Web est utilisé. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web, y compris l’adresse IP abrégée, sont transférées et stockées sur un serveur de Google, dans certains cas situé aux États-Unis. L’évaluation par Google est exclusivement effectuée dans le cadre d’un processus anonyme dans lequel l’extension de code fournie par Google « anonymizeIp » supprime les 8 derniers bits de votre adresse IP, l’anonymisant ainsi pour le traitement ultérieur des données.
Si vous avez enregistré un compte d’utilisateur chez nous, nous utiliserons en outre un « ID utilisateur » pour ce service. Il s’agit d’une séquence de symboles unique, permanente et personnalisée que nous vous attribuons lors de votre première connexion à votre compte utilisateur. Lorsque vous visitez le site Web et que vous êtes connecté à votre compte d’utilisateur, les activités du site Web sont attribuées à votre identifiant d’utilisateur permanent. Cet identifiant n’est pas attribué à un terminal spécifique (smartphone, ordinateur portable, etc.), mais à vous personnellement. En conjonction avec Google Universal Analytics, cet ID utilisateur est transmis à Google, où nous l’utilisons chez Google comme pseudonyme pour vous en tant qu’utilisateur. Les données accumulées par Google sont donc anonymisées pour Google, le service n’ayant pas la possibilité de créer un lien vers votre compte utilisateur et donc vers vos données personnelles.
Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l’activité du site Web pour nous en tant qu’opérateurs de site Web et de fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. Le cas échéant, Google transmettra ces informations à des tiers si cela est prescrit par la loi, ou tant que ces tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Si, toutefois, vous souhaitez toujours empêcher l’utilisation de Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics. Obtenez le module complémentaire de Google.
Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez empêcher le stockage de cookies en ajustant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence. Nous tenons toutefois à vous informer que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Web.
Si vous souhaitez empêcher l’enregistrement futur de vos données lors de la visite de ce site Web, veuillez cliquer ici : Interdire à Google Analytics de me suivre
Plus d’informations sur l’utilisation des données via Google.
(bb) Système de newsletter Mailerlite
Nous utilisons un système de liste de diffusion de Mailerlite. Si vous êtes sur notre liste de diffusion (hébergée par Mailerlite), nous pouvons périodiquement vous envoyer des e-mails avec des annonces de nouvelles versions de produits, des articles de blog, des ventes, des remises ou des offres et des mises à jour de produits. Vous pouvez vous désinscrire de la liste de diffusion à tout moment, même si ce faisant, vous ne recevrez plus d’e-mails concernant les mises à jour des produits que vous avez achetés.
Plus d’informations sur la façon dont Mailerlite traite les données
(cc) Formulaire de contact Zotabox
Nous utilisons le système Zotabox comme formulaire de contact pour notre site Web afin d’améliorer les fonctionnalités, conduisant à une meilleure expérience utilisateur. Lorsque vous utilisez le formulaire de contact sur notre site Web, votre message, votre adresse e-mail et votre adresse IP seront traités par Zotabox. Les données (email, message, adresse IP) sont transférées cryptées SSL.
Plus d’informations sur la façon dont Zotabox traite les données.
Si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées par Zotabox, vous pouvez également nous contacter directement par e-mail à contact@demolitionbeatz.com
d) Liens vers des fournisseurs tiers
Des liens vers des fournisseurs tiers et notre présence sur Internet sur Facebook, Twitter, Instagram et YouTube sont intégrés à notre site Web. Vous pouvez activer la redirection en cliquant sur le symbole correspondant (par exemple le bouton Facebook) dans la partie inférieure de notre site Web. Initial Audio n’est pas responsable des traitements de données effectués par des prestataires tiers. Veuillez en savoir plus sur le traitement des données en lisant les avis de confidentialité de l’entreprise concernée.
3. Traitement supplémentaire des données avec les abonnements à la newsletter
a) Abonnement à la newsletter
Si vous souhaitez recevoir régulièrement des informations et actualités sur nos services, produits et offres, vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter sur notre site internet en saisissant votre email.
Si vous avez acheté un produit Initial Audio, vous recevrez également une newsletter. Bien entendu, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Avec l’aide de cette newsletter, nous nous assurerons dans le cadre de notre marketing direct que vous serez en mesure de rester au courant des mises à jour, des offres et des nouveaux développements.
La seule information obligatoire pour s’abonner et recevoir notre newsletter est votre adresse e-mail en tant qu’exigence technique.
Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir la newsletter à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le lien suivant, qui est disponible dans chaque e-mail.
4. Service de contact et d’assistance
a) Courriel
Si vous nous contactez par e-mail, nous utiliserons votre adresse e-mail et votre nom afin de traiter votre demande et de vous contacter si nécessaire.
5. Commandes de produits, enregistrement des produits
a) Commandes de produits
Vous pouvez passer des commandes dans notre boutique en ligne via votre compte utilisateur en saisissant les données personnelles nécessaires au traitement des commandes.
Les données saisies et enregistrées nécessaires à cette fin et dans le cadre du traitement du contrat sont : Nom, adresse, adresse e-mail, informations de paiement. Toutes les autres données sont donc marquées comme des informations volontaires.
Nous stockerons vos données de commande dans le cadre de l’historique des commandes et vous enverrons les données de commande par e-mail. Lors de la confirmation de votre commande par e-mail, nous ne divulguerons aucun détail de paiement, uniquement le mode de paiement sélectionné.
Votre adresse e-mail est requise afin que nous ayons un endroit pour livrer les liens vers vos achats. Notre système créera automatiquement un compte pour chaque client qui se rapporte à l’adresse e-mail du client. Dans votre compte, vous pouvez demander vos données personnelles ainsi que supprimer vos données personnelles de notre serveur.
b) Données de paiement
Le traitement des paiements pour notre boutique est effectué via PayPal ou Stripe, que vous payiez via un compte PayPal, une carte de crédit ou une carte de débit. Nous ne collectons, ne traitons ni ne conservons vos données de paiement. Il n’existe ni ne transite par notre serveur web. Nous n’avons AUCUN accès à vos informations de compte de paiement.
c) Historique des achats
Nous conservons un enregistrement de tous vos achats : la date à laquelle l’achat a été effectué, les articles commandés, le montant payé, le mode de paiement (mais PAS les informations de paiement) et l’adresse IP utilisée pour effectuer l’achat. Ces données sont nécessaires à notre système de commerce électronique pour traiter les commandes et nous permettre d’envoyer des mises à jour, de traiter des remboursements ou de transférer des achats d’un compte à un autre.
6. Confidentialité et sécurité des données
a) Confidentialité des données
Initial Audio UNIQUEMENT partage les données conservées avec nos sous-traitants agréés sur une base « au besoin ». Nous ne faisons pas appel à des sous-traitants. Les entrepreneurs ayant accès aux données conservées incluent uniquement les éléments suivants :
- Représentants du service client, qui peuvent rechercher des informations de commande afin de répondre à des questions sur un achat
- Comptables et teneurs de livres, qui regroupent les informations de commande pour produire des enregistrements à des fins de comptabilité et de déclaration fiscale
- Ces sous-traitants ne sont pas autorisés à partager vos données avec d’autres parties. Vos données sont utilisées par ces sous-traitants UNIQUEMENT si nécessaire pour accomplir les fonctions ci-dessus. En dehors de ces sous-traitants, Initial Audio ne partage PAS les données conservées avec d’autres entités ou individus.
b) Sécurité des données
Vos données sont stockées dans notre base de données sur des serveurs britanniques détenus et gérés par 1&1. 1&1 est une société allemande d’hébergement Web. Notre site Web est crypté via HTTPS sécurisé avec un certificat SSL, et toutes les informations de paiement sont traitées en toute sécurité par nos processeurs de paiement, PayPal et Stripe.
Plus d’informations sur la façon dont 1&1 traite les données.
Plus d’informations sur la façon dont Paypal traite les données.
Plus d’informations sur la façon dont Stripe traite les données.
7. Demander et supprimer vos données personnelles
A tout moment, vous pouvez vous connecter à votre Compte Utilisateur pour visualiser toutes vos informations stockées sur notre serveur. Ce que vous voyez dans cette zone (e-mail, adresse physique le cas échéant, historique des achats) est l’intégralité des données que nous stockons.
Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à c , ou en utilisant le formulaire ci-dessous, et nous pouvons fournir les données brutes ci-dessus telles qu’elles sont exportées depuis notre plate-forme de commerce électronique (WooCommerce). Veuillez nous accorder jusqu’à 3 jours ouvrables complets pour traiter ces demandes.
Vous pouvez également à tout moment demander que nous supprimions vos données d’utilisateur de notre boutique. Veuillez garder à l’esprit qu’en faisant cela, vous ne pourrez pas voir ou retélécharger vos achats précédents, et vous perdrez l’accès à toutes les remises passées ou futures associées à vos données d’utilisateur précédentes. Envoyez-nous un mail à contact@demolitionbeatz.com ou utilisez le formulaire ci-dessous si vous souhaitez que vos données soient supprimées de notre magasin